Întrebări frecvente
Mulți dintre clienții noștri au întrebări specifice despre serviciile noastre de curățenie profesionale.
Iată doar câteva dintre întrebările frecvente pe care le primim de la clienți:
Întrebări generale
Pur și simplu apăsati butonul de sus "CERE O OFERTA". Vă vom contacta pentru a stabili detaliile și a va face o oferta personalizată, conform nevoilor dumneavoastră
Nu se impune prezenta fizica, dar, in functie de complexitatea lucrarii, se poate stabili o intalnire pentru vizualizarea spatiului.
Da, materialele si echipamentele de curatenie sunt asigurate integral de catre firma noastra.
In eventualitatea intampinarii unui inconvenient, vom lucra la remediere pentru o satisfactie deplina.
Întrebări legate de programare
Nu garantăm programările în aceeași zi. Dar, în funcție de solicitari, sunt sanse sa putem îndeplini această cerință.
Depinde complet de dumneavoastră. Dacă nu veți fi acasă, asigurați-vă că ne indicați cum se poate accesa locatia.
Da, de cele mai multe ori. Cu toate acestea, permitem o fereastră de 15 minute din cauza traficului și a circumstanțelor meteo. În situațiile în care echipa va întârzia, veți fi contactat pentru a fi instiintat de acest aspect.
Veți taxat doar după ce lucrarea de curățenie va fi finalizată si recepționată.
Nu, puteți anula serviciul oricând, fără penalități.
Întrebări despre curățenie
In cadrul sectiunii SERVICII de pe site-ul nostru, puteti verifica lista cu operatiunile standard executate.
Materialele si echipamentele de curățenie sunt incluse in lucrarea de curatenie. Dumneavoastra nu veti fi niciodata solicitat pentru procurarea acestora.
Oferim o gamă largă de servicii ce sunt detaliate in sectiunea SERVICII. Puteți consulta serviciile oferite accesand sectiunea alocata din meniul site-ului.
Depinde de suprafata si complexitatea serviciului comandat. Daca aveti un abonament periodic, ne vom stradui sa trimitem mereu aceeasi echipa.
Orice angajat al firmei noastre trece printr-un riguros proces de selectie, instruire si verificare.